Après 10 ans de télétravail, je pense avoir acquis une solide expérience de ses avantages et inconvénients.

Dans cet article, vous trouverez quelques éléments de réponses pour ceux qui s’intéressent à ce sujet.

Je ne parle ici que des informaticiens en télétravail, quelque soit leur spécialité.

Avantages pour le télétravailleur

  • Une économie du temps de transport qui peut être mise à profit en commençant le travail plus tôt et en terminant plus tard.

  • Une diminution du stress, ce qui est aussi bon pour le télétravailleur que pour son entourage.

  • La possibilité d’amener et d’aller chercher vos enfants à l’école, évitant ainsi de faire partie de ces parents qui créés ces bouchons matin et soir, sauf le mercredi :)

  • La possibilité de faire une sieste, ce qui en fera sourire certains mais quand vous commencez comme moi à 5H du matin et qu’arrive le midi, vous en êtes déjà à 7H de travail continue.

Avantages pour l’entreprise

  • Un emplacement de libre dans l’espace de travail et la possibilité de réduire vos charges si vous employez beaucoup de télétravailleurs (locaux plus petits et moins coûteux).

  • Du matériel et des fournitures en moins à fournir, ainsi que des économies d’eau, d’électricité et de téléphone. A nuancer tout de même car il faudra sûrement compenser financièrement, leurs utilisation par le collaborateur à son domicile.

Avantages pour tous

  • On y pense très peu mais en évitant les transports (communs ou particuliers), le télétravailleur et l’entreprise, participent à l’effort écologique.

  • Un véhicule de moins dans la bouchons.

Inconvénients pour le télétravailleur

  • La désocialisation, car une fois isolé à la maison, les contacts extérieurs sont moins fréquents.

  • Tous le monde n’est pas fait pour le télétravail. Il faut de la détermination de l’auto-motivation.

Inconvénients pour un projet informatique

  • Je dois reconnaître que l’émulation d’un groupe, motivé et harmonieux, reste une valeur ajouté pour un projet informatique.

Inconvénients pour l’entreprise

  • La sécurité des données

  • L’ouverture d’accès sécurisés à des données internes.

Faux inconvénients pour l’entreprise

Je suis toujours consterné d’entendre un cadre ou un chef d’entreprise, affirmer qu’il ne peut pas suivre le travail d’un collaborateur à distance.

L’encadrement d’un collaborateur, consiste à mon sens à:

  • Définir des objectifs.
  • Définir des dates pour atteindre ces objectifs.
  • Vérifier à ces dates que les objectifs sont atteints.
  • Si il ne sont pas atteints, chercher à en comprendre la raison.

Je ne vois rien dans cette démarche qui soit incompatible avec le télétravail.

Par contre, si de façon récurrente, le manque d’organisation ou de rigueur du collaborateur est mis en cause, c’est soit, qu’il n’est pas fait pour le télétravail, soit, qu’il n’est pas fait pour le travail du tout :)

Les situations plus ou moins incompatibles avec le télétravail

  • Les projets Agile avec une méthode comme Scrum perdent en efficacité et en productivité si les acteurs ne sont pas physiquement sur le même site.

  • Il est possible de remplacer les mêlées par une conférence vidéo mais il sera difficile de remplacer la convivialité d’un petit déjeuner avec l’équipe.

Pour vos premiers pas dans le télétravail

  • Levez-vous à heure fixe.

  • Dans les premiers mois, astreignez-vous à vous habiller dans la même tenu que vous porteriez pour vous rendre habituellement au travail. Dans tous les cas, ne travaillez jamais en pyjama.

  • Faites des pauses; n’hésitez pas à mettre une minuterie qui vous alertent toutes les heures.

  • Faîtes comprendre à votre entourage, avec diplomatie, que même à la maison, vous êtes au travail :)

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Stéphane RAULT


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